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政务大模型如何提升政策问答与办事指南服务体验? 政务服务窗口每天要面对大量关于政策条款和办事流程的咨询,人工答复效率低且口径不统一,大模型技术的引入正在改变这一局面。本文围绕政务大模型在政策问答和办事指南场景中的应用展开,讲解如何通过RAG检索增强保证回答有据可依,如何构建政策知识库并处理办事流程的结构化数... 栏目:AI大模型 时间:09-03 政务大模型 政策问答 RAG检索增强