微信公众号自定义菜单如何实现点击菜单弹出在线客服并分配专属客服? 公众号菜单点击后如何直接进入客服会话,并把用户分配给指定的客服人员?这篇文章围绕自定义菜单的click事件推送、客服接口的接入流程、多客服系统中的会话分配机制展开讲解,覆盖菜单创建、XML报文解析、转发到客服账号、KFID指定分配等关键环节,同时分析会话保持、客服离线时... 栏目:微信 时间:09-15 微信公众号开发 自定义菜单 客服消息接口