不少企业主都有过这样的经历:花了钱请建站公司做官网,网站上线那天还挺满意,结果半年过去,网站既没有带来询盘,也很少有人访问,慢慢就变成了一个摆设。其实问题往往不是出在建站公司水平不够,而是在建站之前和之后,企业自己忽略了几个关键环节。企业网站建设是一个系统工程,从定位规划到设计开发,再到后期运营,每一步都不能马虎。下面这三点,是企业建站过程中最容易被忽视、也最影响最终效果的方面。

第一点:建站前必须想清楚网站的定位和目标
很多企业做网站的出发点非常简单,就是看到同行有,自己也要有一个。这种跟风式建站是最大的隐患。网站上线之前,企业必须先回答几个问题:这个网站主要给谁看?希望访客在网站上做什么?是直接在线咨询、留下联系方式,还是了解产品后线下成交?
如果网站的目标客户是海外采购商,那么全英文界面、符合海外用户浏览习惯的布局就是重点;如果主要面向国内经销商,产品资料下载、代理政策展示可能比华丽的首页动画更重要。定位不同,网站的内容结构、视觉风格、功能模块都会完全不一样。没有清晰定位的网站,往往什么内容都想放,结果什么重点都没有,访客打开后三秒钟就关掉了。
建议企业在建站前做一份简单的需求清单,把核心目标写在第一行,比如获取销售线索、展示品牌形象、提供售后服务等,然后围绕这个目标去规划栏目和页面。目标越聚焦,网站越有杀伤力。
第二点:设计与开发要兼顾美观、速度和易用性
确定了定位,接下来就是具体的执行环节。这里最容易出现的问题是两个极端:一种是只追求视觉效果,首页放大段视频和动画,看起来很炫,但加载速度慢得让人着急,手机端打开甚至要十几秒;另一种是图省事套模板,界面粗糙过时,访客一看就觉得这家公司不专业。
一个好的企业网站,需要在三个方面找到平衡。首先是打开速度,研究表明大部分用户等待网页加载的耐心不超过五秒,服务器选择、图片压缩、代码精简都会直接影响速度。其次是移动端适配,现在超过六成的流量来自手机,如果网站在手机上排版错乱、按钮点不动,等于白白流失了大部分潜在客户。最后是导航结构,访客应该在三次点击之内找到想要的信息,产品分类、联系方式这些高频内容要放在显眼位置。
另外提醒一点,网站安全也不能省。SSL证书、数据定期备份、后台密码管理这些基础工作,花不了多少钱,但一旦出问题,网站被挂马或者数据丢失,损失会大得多。
第三点:网站上线只是开始,持续运营才是关键
这是最多企业栽跟头的地方。网站上线之后,很多企业就彻底不管了,产品信息还是三年前的,新闻动态停留在开通当月,这样的网站给访客的感受只有一个词:不靠谱。一个长期不更新的网站,不仅留不住客户,搜索引擎也不会给它好的排名。
网站运营主要包括三个方面。一是内容更新,定期发布行业资讯、产品动态、客户案例,让网站保持活力,同时也能持续积累搜索引擎权重。二是数据复盘,通过统计工具查看访客从哪里来、看了哪些页面、在哪个环节流失,根据数据不断调整页面布局和内容。三是技术维护,及时修复漏洞、升级程序、备份文件,确保网站长期稳定运行。
企业可以根据自身情况安排专人负责,或者与建站服务商签订年度维护协议。运营投入不一定大,但贵在坚持。那些能持续带来询盘的企业官网,几乎都是坚持运营了一两年以上的。
总结
企业网站建设不是一次性买卖,而是一个持续的项目。建站前想清楚定位,建站中把握好设计、速度与易用性的平衡,上线后坚持运营维护,这三点环环相扣,缺一不可。把这三点做扎实,企业网站才能真正从一个电子名片,变成获客和品牌建设的有效工具。