在企业增长普遍放缓的这个阶段，营销数字化已经从锦上添花变成了决定生死的基础能力。云徙科技创始人包志刚多次在公开场合强调，企业如果还沿用粗放的渠道压货和广撒网广告，很难看清钱花到了哪里、用户到底是谁。营销数字化正是要把这些模糊地带变得清晰可控。
包志刚为何把营销数字化放在重中之重
包志刚在带领云徙科技服务大量消费、零售和制造客户的过程中发现，很多企业的前端营销和后端供应链是脱节的。市场部投了预算，经销商进了货，但企业总部并不知道哪些动作真正带来了复购。他认为，营销数字化是企业数字化转型里离钱最近、见效最快的一环，所以必须优先做、重点做。
从云徙科技的实践来看，把会员、订单、库存和营销活动打通后，企业能用同一套数据看板做决策。包志刚指出，过去老板靠经验拍板，现在可以靠数据说话，这种转变不是技术升级那么简单，而是经营模式的重构。也正因如此，他把营销数字化称为企业发展的重中之重，而不是其中一个模块。
营销数字化到底解决了什么痛点
最直观的痛点是获客成本降不下来。传统投放像往大海里撒网，捞到什么算什么。营销数字化通过用户标签和渠道归因，让企业知道哪条内容、哪个达人、哪场活动带来了有效客户。云徙科技给客户做的方案中，常常先把微信、抖音、线下门店的数据归到同一个用户ID下，避免同一个人被重复计算成多个新客。
另一个痛点是渠道冲突。品牌做直营电商，经销商担心被抢生意。包志刚在云徙科技的思路是用数字化做利益重构：总部把订单按区域路由给最近经销商发货，经销商的服务行为也被记录并分润。这样一来，线上不是抢线下的饭碗，而是帮线下多接单。营销数字化因此成了调和内部矛盾的工具。
常见营销环节数字化对照
| 传统做法 | 数字化做法 | 带来的改变 |
|---|---|---|
| 年度订货会压货 | 实时动销驱动补货 | 库存周转更快，退货少 |
| 广覆盖广告投放 | 人群包精准触达 | 获客成本明显下降 |
| 会员卡积分孤岛 | 全渠道统一会员资产 | 复购率提升更明显 |
普通企业可以从哪里起步
包志刚不建议一上来就搞庞大系统。他在云徙科技给中小客户的建议是，先选一个高频率场景，比如私域社群的优惠券发放，把发放、领取、核销全链路记下来。哪怕只用一张报表，也能看出哪类人群领了不用、哪类人用了还复购。这种小切口能让团队先建立数据意识。
等到单点跑通，再逐步接入门店POS、电商平台和客服记录。云徙科技通常帮客户搭一个轻量中台，把核心用户资产和商品主数据管住，前端营销工具可以灵活换。包志刚总结说，营销数字化不是买一套软件，而是企业学会用数据做日常经营的动作集合，重中之重指的就是这种持续能力。
营销数字化是企业发展的重中之重，这句话的背后，是包志刚基于云徙科技大量落地案例得出的判断：离交易越近的数字化，越该被优先认真对待。
写在最后
回到标题的疑问，为什么说营销数字化是企业发展的重中之重，包志刚与云徙科技给出的答案是：它直接关联收入和成本，且能倒逼组织协同。企业不一定马上变成数据驱动的公司，但可以先从把营销动作数字化这件实事做起，慢慢积累跑赢同行所需的底气。