优酷卡顿因html5怎么关？故障排查与关闭html5技巧有哪些

来源：3D模型作者：陈平安头衔：全栈工程师

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优酷视频播放时出现卡顿，部分情况和开启的html5播放模式有关，用户可以通过关闭该模式来尝试解决卡顿问题，以下是具体的故障排查方法和关闭html5的操作技巧。

优酷卡顿故障排查步骤

在尝试关闭html5之前，先按照以下流程排查卡顿的具体原因，确认是否和html5模式相关：

如果使用浏览器访问优酷，可通过修改设置关闭html5模式：

如果设置后没有生效，可以执行以下JavaScript代码强制关闭html5模式：

// 关闭优酷html5播放模式
localStorage.setItem('html5PlayerEnabled', 'false');
// 刷新页面使设置生效
location.reload();

使用PC端优酷客户端时，关闭html5的步骤如下：

完成关闭操作后，重新播放之前卡顿的视频，观察播放是否恢复流畅。如果依旧卡顿，说明问题并非由html5模式导致，可进一步排查显卡驱动、系统资源占用等问题。

需要注意的是，部分新上传的优酷视频可能仅支持html5模式播放，关闭后可能会出现无法播放的提示，此时可以临时开启html5模式观看该视频，观看完成后再切换回flash模式。

问题	解决方法
关闭html5后播放器黑屏	检查是否安装最新版flash插件，重新安装插件后重启浏览器或客户端
设置选项找不到html5开关	更新优酷客户端或浏览器到最新版本，旧版本可能未提供该设置项
切换后依旧使用html5播放	清除浏览器或客户端的缓存数据，重新登录账号后再次设置

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